Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady popisují, jak web Poradceporuce.cz nakládá s osobními údaji návštěvníků. Text je připraven pro běžný informační web a vztahuje se hlavně na kontaktování redakce, provoz webu, měření návštěvnosti a používání cookies.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je provozovatel webu Poradceporuce.cz, fyzická osoba. Pro komunikaci ve věcech ochrany osobních údajů použijte e-mail [email protected].
2. Jaké údaje zpracováváme
Pokud nám napíšete přes kontaktní formulář nebo e-mailem, zpracováváme údaje, které nám sami pošlete. Typicky jde o jméno, e-mailovou adresu a obsah zprávy.
Při návštěvě webu mohou být zpracovávány také technické údaje, například IP adresa, typ zařízení, prohlížeč, přibližná poloha odvozená z připojení, čas návštěvy a informace o zobrazených stránkách. Část těchto údajů souvisí s cookies.
Pro měření návštěvnosti můžeme používat službu Google Analytics. Ta pomáhá zjistit, které stránky jsou čtené, odkud návštěvníci přicházejí a jak web technicky funguje. Data se používají v souhrnné podobě.
3. K jakým účelům údaje používáme
- odpověď na Váš dotaz nebo zprávu,
- běžná správa a zabezpečení webu,
- měření návštěvnosti a zlepšování obsahu,
- řešení technických problémů, zneužití webu nebo právních nároků.
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, známého jako GDPR.
U zpráv zaslaných přes formulář nebo e-mail je právním základem vyřízení Vašeho požadavku a oprávněný zájem správce na vedení přiměřené komunikace. U technických údajů je právním základem oprávněný zájem na bezpečném a funkčním provozu webu. U analytických cookies vycházíme ze souhlasu, pokud jej právní úprava nebo nastavení služby vyžaduje.
5. Cookies
Cookies jsou malé soubory ukládané v prohlížeči. Web může používat nezbytné cookies pro základní fungování stránek a analytické cookies pro měření návštěvnosti.
Nastavení cookies můžete upravit ve svém prohlížeči. Některé cookies lze odmítnout nebo smazat. Vypnutí nezbytných cookies může ovlivnit správné fungování webu.
6. Doba uchování údajů
Údaje z kontaktní komunikace uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení zprávy a přiměřeně poté, pokud je to nutné pro ochranu práv správce. Technické záznamy uchováváme jen po nezbytnou dobu. Údaje v analytických nástrojích se uchovávají podle nastavení dané služby.
7. Vaše práva
Podle GDPR máte právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování. Máte také právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu a právo odvolat souhlas, pokud je zpracování na souhlasu založeno.
Své požadavky posílejte na e-mail [email protected]. Před vyřízením žádosti můžeme přiměřeně ověřit Vaši totožnost.
8. Stížnost u ÚOOÚ
Pokud se domníváte, že s Vašimi údaji nenakládáme správně, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů. Web úřadu je uoou.gov.cz.